重いテーマは、変えられない。 でも、「相談の入口」は変えられる。
「相談したほうがいい」と分かっていても、人は窓口に来られません。
なぜなら、重いテーマを言葉にする作業そのものが、深い苦痛だからです。
私たちは「相談を目的にしない相談の入口」を研究しています。
あなたの現場でも、こんなことは起きていませんか？
あなたの現場でも、こんなことは起きていませんか？
- 「無料相談会」を開いても、本当に困っている人が来ない
- テーマが重いため、参加者の表情が終始硬く、場が暗くなってしまう
- 「まだ大丈夫」「うちには関係ない」と、問題を後回しにされてしまう
- 制度や手続きの正しい説明をしても、どこか他人事のように聞かれてしまう
- 本当は力になれる知識や技術があるのに、届ける手前の「入口」で止まってしまう
相談員、社会福祉士、士業、ケアマネジャー、カウンセラー……。
日々、重い課題と向き合う専門職ほど、「あと一歩、早く相談してくれれば」というもどかしさを抱えています。
なぜ人は「相談」に来ないのか？
「相談会」という形式そのものが、ハードルになっている。
人が専門家に相談するには、いくつもの目に見えない壁を越えなければなりません。
- 窓口へ行く、申し込む勇気
- 何からどう話せばいいのか整理する労力
- つらい過去や現状を思い出し、言葉にする苦痛
- 「まだ自分は大丈夫だと思いたい」心理（正常性バイアス）
「自分の口から、自分の重い問題を話す」
これ自体が、当事者やご家族にとって計り知れない心理的負担なのです。
どれだけ親身な専門家が待っていても、「相談に来てください」と呼びかけるだけでは、この最初の壁を越えることはできません。
「相談の入口研究所」の考え方
相談を目的にしない。まず「安心して集まれる場」をつくる。
私たち「相談の入口研究所（運営：NPO法人社会復帰支援アウトリーチ）」が出した答えはシンプルです。
「自分の話をさせないこと」
無理に本音を引き出そうとするのをやめ、まずは誰でもフラットに参加できる「仕掛け」をつくります。
- 自分の悩みを話さなくていい
- 自己紹介で身分や状況を明かさなくていい
- 何者か言わなくていい
- ただ集まって、笑って、夢中になれる
自分のリアルな事情を伏せたまま参加できるからこそ、心のガードが下がり、場に「安心」が生まれます。
なぜ「ひきこもりいきのこりゲーム」なのか
ゲームは売り物ではありません。相談の入口を試す「実験場」です。
私たちが開発した『ひきこもりいきのこりゲーム』は、単なる娯楽ではありません。
「重いテーマの相談の入口をどう設計するか」を突き詰めた結果生まれたツールです。
盤面で起きるすべての設計には、意味があります。
| 設計要素 | 現場で起こる変化・設計思想 |
| 仮想の家族になる | 「自分」ではなく「コマの中の家族」として選択するため、傷つかずに客観的になれる。 |
| サイコロとポイント | お金、生活スキル、地域ポイントなどを数値化し、複雑な生活の構造を視覚化する。 |
| どさくさまぎれの学び | 楽しんでゲームを進めるうちに、「あ、ここで相談ポイントを使わないと詰むな」と構造に気づく。 |
| ゲーム終わりの会話 | 終演後、プレッシャーが消えた瞬間に「実は、うちの息子も…」と自然な相談が始まる。 |
教え込まれた知識は頭に残りませんが、ゲームの中で体験した「詰み」と「救い」の構造は、参加者の腹に落ちます。
「売り込む」「教える」のをやめ、「体験から自ら気づく」環境をつくる。
それが、私たちが考える相談の入口設計です。
この設計思想をあなたの現場へ
あなたの専門性を、本当に必要な人へ届けるために。
専門職であるあなたの価値は、本来「相談に乗ること」や「解決策を実行すること」にあります。
しかし、入口が開いていなければ、その専門性を発揮することすらできません。
- 士業が知る「正しい法的手続き」
- 福祉職が持つ「手厚い支援制度」
- カウンセラーが持っている「心のケア」
これらを必要な人に届けるために、「相談の入口のつくり方」を学びませんか？
ファシリテーター養成講座のご案内
『ひきこもりいきのこりゲーム』ファシリテーター養成講座
この講座は、単にゲームのルールを覚える場所ではありません。
「地域や現場で、重いテーマの相談の入口をデザインできる専門家」になるための講座です。
講座で持ち帰っていただけること
- 相談の入口設計論（なぜ人は相談しないのか、どうすれば心のガードが下がるのか）
- ゲームを活用したワークショップの企画・運営技術
- 参加者から自然な「相談」を引き出す場の空気づくり
- 地域の関係機関や専門職同士をつなぐコミュニティ形成の手法
8. 開催概要・申込みフロー
講座詳細
- 対象：社会福祉士、精神保健福祉士、行政・自治体職員、士業（弁護士・行政書士・司法書士等）、FP、ケアマネジャー、各種カウンセラー・支援員 等
- 形式：オンライン／オフライン（※開催日程による）
- 特典：ファシリテーター限定コミュニティへの参加権、現場で使えるワークショップ導入ガイド
「ゲームを広める」のではなく、「相談の入口を変える」仲間になりませんか？
[ ファシリテーター養成講座の詳細・お申し込みはこちら ]
メッセージ
相談の入口研究所（NPO法人社会復帰支援アウトリーチ）
「もっと早く相談してくれれば…」
そう思ったことがあるすべての人へ。
私たちが変えるべきは、当事者の意識ではありません。
私たちが用意している「相談の入口の形」です。
あなたと一緒に、誰もが取りこぼされない「最初の第一歩」を地域につくっていけることを楽しみにしています。